Informations référents

Le rôle du référents dans les structures

Chaque structure utilisatrice de ViaTrajectoire doit disposer d'au moins un référent.

La personne désignée "référent" est une personne ressource au sein de son établissement.

Les missions du référent sont les suivantes :

• Pérenniser le lien avec Normand’e-Santé (NeS) ;
• Porter le projet au sein de son établissement ;
• Veiller à la formation interne des utilisateurs par une personne ayant une bonne connaissance de l’outil ;
• S’assurer du bon usage des logiciels et de leur prise en main ;
• Diffuser au sein de l'organisation les informations transmises par NeS ;
• Créer les nouveaux comptes utilisateurs et leurs habilitations/droits d'accès (s'assurer de la suppression des habilitations du personnel sortant) ;
• Veiller à l’actualisation des données ;
• Remonter à NeS toutes les difficultés, les dysfonctionnements et demandes d’évolutions des outils.

Important : le référent doit veiller en cas de départ, à la désignation d’un nouveau réfèrent et au transfert de compétences vers celui-ci, et en informer NeS.

Comment designer un référent ?

C'est à la direction de la structure concernée de designer le ou les référents, en passant pas le lien ci-dessous.

Le référent peut être désigné :

• Au nveau d'une ou plusieurs structures géographiques,
• Ou au niveau d'une ou plusieurs unités.